Coro Marketing è una Loyalty Company
Crediamo nella forza delle relazioni. Dal 1994 Coro Marketing è la Loyalty Company tutta italiana, con un trend di fatturato sempre in ascesa e con un Team di oltre 30 professionisti.
MISSION
Ascoltiamo il cliente, accendiamo le idee,
sviluppiamo i prodotti: realizziamo loyalty experience
VISION
Vogliamo trasformare le relazioni
in emozioni
Business Unit
Le nostre attività
Catalogo premi
Attività di medio-lungo periodo con obiettivo la fidelizzazione del consumatore, il miglioramento della relazione del cliente con il brand e l’incremento dell’awareness della marca. Tramite la raccolta punti cartacei o digitali il consumatore può ritirare i premi che desidera nell’ambito di un catalogo che racchiude molteplicità di offerte merceologiche incluse le attività esperienziali.
Community
Attività di medio-lungo periodo, finalizzata alla donazione di articoli didattici e attrezzature sportive a favore di scuole e/o associazioni sportive. Un aiuto concreto e sostenibile al territorio. Donati i punti alle strutture scolastiche o sportive le stesse possono accedere ad un ampio catalogo di premi dedicati al mondo di riferimento.
Short collection
Attività di breve periodo relativa ad una specifica area merceologica con obiettivo l’aumento dello scontrino medio e della frequenza di visita. Tramite la raccolta di bollini o di punti elettronici, il consumatore può collezionare le referenze coinvolte per completare la raccolta.
Self-liquidating
Attività di breve periodo relativa ad una specifica area merceologica con obiettivo l’aumento dello scontrino medio e della frequenza di visita. Ad una soglia di spesa prestabilita il consumatore può ritirare il premio versando un piccolo contributo. Il premio potrà non essere ritirato immediatamente ma grazie all’emissione di un coupon il consumatore potrà richiedere il premio nel momento per lui più opportuno.
Special Promotion
Attività di breve periodo relativa ad eventi speciali caratterizzati da un elevato livello di interesse e coinvolgimento da parte dei bambini-ragazzi che influenzano il comportamento d’acquisto dei genitori e generano un passaparola positivo tra coetanei, stimolando il successo della promozione. Ad una soglia di spesa prestabilita il consumatore può ritirare il premio.
Super Special Promotion
Attività di breve periodo. Questa tipologia promozionale viene caratterizzata, a differenza della special, in quanto al consumatore viene chiesto per ritirare il premio, al raggiungimento della soglia di spesa prestabilita, un piccolo contributo monetario. Questa proposta lavora sul grande valore percepito del premio che deve avere caratteristiche di significativa notorietà del brand, qualità intrinseca e alto valore percepito.
Concorsi
Attività di breve periodo finalizzata all’aumento delle vendite nel periodo promozionale, allo sviluppo della brand awareness e all’incremento del traffico nei punti vendita coinvolti. Inoltre la creazione di un database clienti permette il successivo utilizzo per attività di direct marketing e/o profilazione.
Consulenza strategica
Attività tailor-made di consulenza strategica, a supporto dei modelli di business sia b2b come b2c, per il raggiungimento degli obiettivi di marketing e comunicazione, incentivando il sell-out, il sell-in, il trade, le forze vendite, i distributori, promuovendo gli acquisti nei punti vendita, online, nelle filiali, nella gdo, in concessionaria e fidelizzando la relazione con la customer base.
Servizi
I nostri servizi, curati da staff dedicati, sono trasversali per tutte le nostre tre business unit in quanto supportano tutti i progetti che Coro Marketing immette sul mercato. Questa la sintesi.
Co-Creation
Crediamo che sia fondamentale proporre una strategia di marketing che parta dal generare un valore aziendale realizzandolo insieme con il cliente e/o con il dipendente.
Storytelling
L’obiettivo è di arrivare al cuore del cliente. Per questo reputiamo che sia fondamentale per ogni campagna sviluppare una specifica narrazione che permetta all’azienda di entrare in contatto con il consumatore ingaggiandolo con un percorso persuasivo della propria proposta.
Ricerca premi
Cuore di un’attività loyalty è fare il giusto scouting di prodotto producendo una selezione premiale ad hoc per ogni cliente. Possibilità di premi personalizzati con stampa serigrafica, anche on line. Oltre 25.000 offerte premiali esperienziali capillari su territorio nazionale.
Progettazione meccanica
Definizione del budget, studio della meccanica, previsione di uscita premi e livello di redemption.
Creatività e produzione POP
Per dare forma tangibile alle soluzioni scelte è fondamentale ingaggiare in modo efficace il target anche tramite la comunicazione sul punto vendita. Noi studiamo e sviluppiamo la creatività del progetto di comunicazione declinandola in tutti gli adattamenti.
Regolamenti e piani tecnici
Attività di supporto a livello normativo, ammnistrativo, notarile e fiscale. Predisposizione dei piani tecnici. Attività di validazione delle soluzioni creative sia in riferimento alla normativa che disciplina le manifestazioni a premio sia in tema di policy privacy, uso dei cookies e di altre leve tecnologiche.
Gestione logistica
Magazzini con sistema di radiofrequenza, consegne a cedi, a punto vendita e domicilio, consegne in cross-docking.
IT
Per declinare la strategia in interfacce utente (desktop e mobile) e gestionali back-end efficienti e funzionali, sia in ottica saas, sia con sviluppi custom ad hoc, come anche attraverso mix di soluzioni proprietarie e di partner terzi.
PMO
Attività utile per una più efficiente gestione dei progetti tramite un monitoraggio periodico con misurazione delle performance e dei risultati, rendicontazione, analisi dei dati e forecast.
CRM
Attività di comunicazione personalizzata che segue il ciclo di vita di relazione del cliente con la marca.
Customer care
Attività dedicata per la gestione dell’operazione, ricezione ordini, pianificazione consegne, interfaccia con il cliente finale in ottica di attività di caring.
Digital
Collezioni digitali e concorsi, utilizzo dei social e influencer, creazione di App e AR. Lettura scontrini con tecnologia VTR (Virtual Text Recognition)
Gamification
Utilizzo di tecniche di gaming per incrementare l’engagement e la fidelizzazione, creare brand awareness rendendo più coinvolgente l’esperienza dell’utente.
Charity
Programmazione di manifestazioni ed eventi organizzati per raccogliere fondi da destinare in beneficienza.
Affiliation
Opportunità di espandere la relazione con la propria clientela offrendo occasioni di acquisto online di altri brand al fine di migliorare il percorso di accumulo punto all’interno di un’attività loyalty strategica di medio-lungo periodo.
Co-marketing
Grazie alle nostre innumerevoli relazioni con le aziende agevoliamo la collaborazione tra attori di qualsiasi natura. Realizziamo progetti partendo dagli obiettivi di marketing del cliente e creando valore aggiunto ai partner che condividono il percorso.
Agenzia viaggi
Arricchiamo le attività di marketing dei nostri clienti con “contaminazioni” di viaggi che ne aumentano ulteriormente la rilevanza, l’attrattività, le attività social e digital. Offriamo un servizio che permette di risparmiare tempo e denaro per l’acquisto delle vacanze e viaggi. Attività che può divenire revenue generator.
Agenzia di ticketing culturale
Una proposta di ticketing innovativa con l’obiettivo di rendere la cultura più accessibile con accesso ai migliori musei e attrazioni nel mondo. Una proposta a valore aggiunto per l’azienda che può divenire revenue generation.
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